Właściciel sklepu (siedziba)

technorama.pl Józef Zwierzyński
ul. Grunwaldzka 47
99-300 Kutno
NIP: 7750014903, REGON: 610130532
zarejestrowana przez Urząd Miasta Kutno

Sklep internetowy technorama.pl prowadzony przez firmę technorama.pl z siedzibą w Kutnie przy ul. Grunwaldzkiej 47, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, NIP: 775-001-49-03, REGON: 610130532 prowadzi sprzedaż detaliczną towarów, za pośrednictwem sieci Internet.

Klient może kontaktować się z firmą technorama.pl korespondencyjnie pod adresem: ul. Grunwaldzka 47, 99-300 Kutno, pod adresem poczty elektronicznej: biuro@technorama.pl, pod numerem telefonu: 504 14 04 14, 505 078 008, 24 253 53 33.


Składanie zamówień

Zamawianie produktów składają się z trzech etapów:

1. Dodanie produktów do koszyka.
2. Zarejestrowanie i zalogowanie się w serwisie.
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

Zamówienie nie zostanie zrealizowane w przypadku błędnie wypełnionego formularza rejestracyjnego lub gdy dane te będą niekompletne.


Dostawa towaru

Zamówione towary są dostarczane wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Czas realizacji zamówienia obejmuje czas potrzebny na wysyłkę zamówionego towaru powiększony o czas na jego dostawę.

Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Dla firm kurierskich czas dostawy wynosi zwykle 1-2 dni robocze.

Dostawa towaru realizowana jest ubezpieczoną przesyłką we współpracy z wybraną przez sklep technorama.pl firmą kurierską. Firma technorama.pl zastrzega sobie prawo zmiany firmy kurierskiej, także po złożeniu zamówienia przez Kupującego.

Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Kupujący.

Towar wysyłany jest w dni robocze od poniedziałku do piątku (Produkty nie będą wysyłane w soboty, niedziele i święta). Produkty znajdujące się w magazynie zostaną wysłane najpóźniej w następnym dniu roboczym od momentu złożenia zamówienia.

Uwaga! Sklep technorama.pl zastrzega, że mogą wystąpić różnice między ilością towaru pokazywaną na stronie internetowej a faktyczną dostępnością produktów w magazynie. W momencie, gdy wystąpi taka sytuacja, klient zostanie o tym poinformowany telefonicznie, lub mailowo.

Klient zostanie także poinformowany o ewentualnym czasie oczekiwania na niedostępny w magazynie towar.


Formy płatności

Klient ma możliwość wyboru następujących form płatności:

- "PRZEDPŁATA NA KONTO" czyli wpłata na konto przed wysyłką produktu.
- "PRZESYŁKA POBRANIOWA" czyli opłacenie przesyłki przy odbiorze produktu.
- "ODBIÓR OSOBISTY" czyli dokonanie płatności w siedzibie firmy przy odbiorze towaru.

Przy wysyłce towaru do kwoty zamówienia należy doliczyć koszty przesyłki:

1) Przesyłka kurierska (do 30 kg) - 15 zł. brutto
2) Przesylka kurierska pobraniowa (do 30 kg) - 20 zł. brutto
3) Paczkomat Inpost (do 25 kg) - 13 zł. brutto


W celu ustalenia kosztów przesyłkek powyżej 30 kg należy skontaktować się ze sklepem technorama.pl

Po dokonaniu przelewu zamówiony towar zostanie wysłany po odnotowaniu wpływu na konto: 11 1090 1304 0000 0001 0159 2553

Istnieje także możliwość osobistego odbioru towaru w siedzibie firmy:

technorama.pl
ul. Grunwaldzka 47
99-300 Kutno


Jakość produktów

Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie www.technorama.pl są oryginalne, nowe i pełnowartościowe. Pochodzą z legalnych źródeł. Wszystkie posiadają gwarancję określoną przez producenta.


Odstąpienie od umowy

Sprzedawca informuje Kupującego, który dokonał zakupu w sklepie technorama.pl a tym samym zawarł umowę na odległość poza lokalem przedsiębiorstwa zgodnie z art.27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumentów, że może w terminie 14dni od dnia otrzymania zamówionego towaru odstąpić od umowy bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 w/w Ustawy.

W celu odstąpienia od umowy prosimy o wypełnienie formularza odstąpienia od umowy, który dostępny jest tutaj i odesłanie go w ciągu 14 dni od dnia odbioru towaru na nasz adres: technorama.pl ul. Grunwaldzka 47, 99-300 Kutno.

Sprzedawca informuje, że Kupujący w związku z odstąpieniem od umowy odsyła towar na swój koszt na adres: technorama.pl ul. Grunwaldzka 47, 99-300 Kutno, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący poinformował firmę technorama.pl o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Sprzedawca zastrzega by w miarę możliwości zwracana rzecz była zapakowana w oryginalne pudełko. Należy bowiem pamiętać, że Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, jeżeli korzystał z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania, a zwracany towar nie może być ponownie zaoferowany jako nieużywany innemu klientowi, lub z innych przyczyn i działania Kupującego doszło do zaniżenia jego wartości. W tym przypadku Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odszkodowania lub żądania przywrócenia towaru do stanu niepogorszonego na koszt Kupującego.

Sprzedawca informuje Kupującego, że w określonych przypadkach dotyczących części oferowanego asortymentu nie przysługuje Kupującemu prawo odstąpienia od umowy ze względu na zapisy art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Dotyczy to przede wszystkim sytuacji, w której dojdzie do zerwania oryginalnych zabezpieczeń lub połączenia substancji.


Gwarancje i reklamacje

Produkty sprzedawane w sklepie technorama.pl są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi. W przypadku reklamacji produktu należy skontaktować się z firmą technorama.pl lub odpowiednim serwisem (jeżeli jego adres został zamieszczony na karcie gwarancyjnej).

Czas trwania gwarancji jest uzależniony od rodzaju sprzętu oraz producenta.

Karta gwarancyjna, którą klient otrzymuje wraz z zakupionym produktem jest podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej.

W przypadku ewentualnych reklamacji towar należy wysłać na adres sklepu:

technorama.pl
ul. Grunwaldzka 47
99-300 Kutno

Do wysyłanej paczki należy dołączyć opis przyczyny reklamacji, kserokopii dowodu zakupu i kartę gwarancyjną.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt technorama.pl nie są przyjmowane, chyba, że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.


Postanowienia końcowe

Wszystkie ceny widoczne na stronie zawierają podatek VAT. Opisy oraz zdjęcia produktów w sklepie www.technorama.pl mają charakter informacyjny. Sklep www.technorama.pl dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia i opisy były zgodne z rzeczywistością, ale nie ponosi odpowiedzialności za zmiany dokonane przez producenta w kompletacji, zmianie kolorystyki oraz za drobne różnice w parametrach urządzeń.

Firma technorama.pl z siedzibą w Kutnie przy ul. Grunwaldzkiej 47, 99-300 Kutno jest administratorem danych osobowych zbieranych od Kupujących w sklepie internetowym technorama.pl. Dane osobowe Kupujących będą przetwarzane w celu realizacji umów sprzedaży, w związku z czym mogą być przekazywane firmom kurierskim lub innym podmiotom pośredniczącym w dostarczeniu zakupionych towarów do Kupujących.

Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym technorama.pl konieczna jest pełna akceptacja niniejszego Regulaminu.

Firma technorama.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu. Do dokonania zakupów w sklepie internetowym technorama.pl konieczne jest zapoznanie się z aktualną wersją Regulaminu i jej akceptacja.